建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
病情描述:孕16周出血 看病过程:住院治疗,随时关注胎儿情况...
病情描述:疤痕子宫 看病过程:手术过程顺利,缝合技术高超 康...
病情描述:郭主任幽默风趣,医技精湛,值得信赖 看病过程:剖腹...
病情描述:孕中期脐血流高 看病过程:经过郭主任精心治疗 康复...
问诊详细,提前预防可能出现的问题,减少病人痛苦。
能很快解答患者的问题,也很细心。很负责任,很专业的医生。
郭主任真的是棒棒的哈哈,超级耐心的!剖腹产术后恢复的超好,伤...
剖腹产10天,一切顺利!谢谢郭主任!主任是我见过产科医生中最...
郭医生微笑问诊,和蔼可亲,态度亲切!!!
郭主任说话实在,负责任!